responsable commerciale

 Depuis 01-04/2009 jusqu'à nos jours: Lineatec Iso 9001 (Maroc Telecom Business Solution Partner) Tanger.
 Poste occupé : service clientèle (responsable du service après-vente)
 Description du poste :
• Importation, distribution de matériel de télécommunications
• Réception : Accueil, Gestion des clients
• Collection des terminaux mobile et des fixes en région de Tanger (IAM-MédiTélé-INWI-BAYN Télécom (le travail de terrain).
• Traitement et gestion des réclamations liées au Service après vente (S.A.V)
• Prendre du rendez-vous avec des clients VIP par téléphone.
• Contrôle de gestion du stock.
• La gestion du portefeuille.
• Suivi des objectifs
01-04-2009 à12-2009 : Technico Commercial : Informatique, Télécommunication, Centre de Service GSM (Samsung, Alcatel, LG) à Lineatec.
 Description du poste :
• Prospection Téléphonique : la prise de rendez-vous
• Activation des abonnements au niveau de Maroc Télécom.
• Installation matérielle et des lignes téléphoniques
09-2008 à 03-2009 : Stagiaire au sien de l’entreprise INWI Télécom (IWACO)
Poste occupé : chargé de clientèle au secteur de Télécommunication
06-2008 à 09-2008 : Assistant de la direction a la société CHAT TAFEZI Import&Export de cuire